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Accueil et réputation

Avez-vous remarqué à quel point, sur les pages d’avis Google, les sites comme TripAdvisor ou les médias sociaux comme Facebook ou Twitter, les commentaires et avis des clients ou visiteurs sont influencés en tout premier lieu par l’accueil, plus que par le service ou produit lui-même ?

Le visage de votre marque

L’accueil physique est le premier contact entre votre entreprise et vos clients. Pas seulement une prestation. Nous écoutons et étudions vos besoins et nous adaptons à votre stratégie pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Organisez votre accueil

Après étude attentive de votre cahier des charges, de votre stratégie (grand public et VIP) et de vos objectifs, nous vous proposons un diagnostique pour une solution sur mesure pour vos besoins (nombre d’hôtes/ses, qualifications mises en avant, formation, déroulement de l’accueil, programme).